「Hello Neighbor」のパブリッシャーがAIキーノートで従業員モニタリングの懸念すべき未来を概説

AIキーノートで従業員モニタリングの懸念すべき未来を概説 - An overview of the concerning future of employee monitoring using AI keynotes by the publisher of Hello Neighbor.

Hello Neighborの出版社であるTinyBuildのCEOであるAlex Nichiporchikが、AIツールの職場での潜在的な活用方法についての基調講演で注目を集めました。その中で、従業員のSlackメッセージや会議の文字起こしを監視して「潜在的に問題のあるプレイヤー」を特定するためにAIツールを使用することを提案しましたが、彼は後にそれが「仮説的なもの」であると主張しました。

ニチポルチク（WhyNowGamingによる報道）は、今週のDevelop: Brightonカンファレンスで「AI in Gamedev: Is My Job Safe?」というタイトルの講演を行い、「TinyBuildが日常の業務にAIを採用して効率を指数関数的に向上させる方法」について詳しく説明しました。

特に「AI for HR」に焦点を当てたプレゼンテーションの一部は、インターネット上でその内容が広まると特に物議を醸しました。ニチポルチクはここで、HRがAIを使用して従業員の燃え尽きを発見する方法について説明しました。まず、「潜在的に問題のあるチームメンバー」を特定し、その後、SlackメッセージやGoogle MeetやZoomなどの自動文字起こしをChat GPTを通じて収集し実行することで、「I, Me Analysis」というプロセスを行うと彼は述べています。

ニチポルチクは、「ミーティングでの「I」と「me」の使用回数」と、「全体の単語数と比較して、バーンアウトの可能性との間に直接的な相関関係がある」と述べました。

ニチポルチクによれば、「自分自身について過剰に話す」「会議で時間を浪費して何も成し遂げない」などの問題を抱える従業員を特定し、360度評価で否定的なフィードバックを受けることで、バーンアウトの危機に瀕している人物を特定し、その人物と働く同僚がバーンアウトしている理由を特定し、早期に修正することができるとのことです。

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ここからニチポルチクのややディストピア的なビジョンの正確な範囲が不明瞭になってきます。WhyNowGamingによると、ニチポルチクは、TinyBuildが既に会社を去った従業員に対してそのテクノロジーを逆算的に試みており、現在は積極的に使用し始めており、「先週初めてのケースがありました。スタジオリーダーが良い状態ではなかった、誰も教えてくれなかった。もし1ヶ月待っていたら、スタジオは存在しなかったでしょう」と述べています。

しかし、後にウェブサイトに提供された声明では、ニチポルチクはWhyNowGamingの報道と矛盾し、「私のプレゼンテーションのHRの部分は仮説的なものであり、だからこそブラックミラーの参照があった」と主張し、TinyBuildは「従業員を監視したり問題のある従業員を特定するためにAIを使用していない」と述べています。

ニチポルチクは、その報告に続いて提供された声明で、「文脈外で見る際にはもっと明確にできたかもしれません。私たちは従業員を監視したり問題のある従業員を特定するためにAIを使用していません。プレゼンテーションでは、AIツールがどのように使用され、一部は不気味な領域に入っていることを探求しました。私はそれらが善にどのように使用されるかを探求したかったのです」と述べています。

しかし、結論は非常に明確です。ニチポルチクの意図やTinyBuildの内部の実践に関係なく、AIの使用について悪意を持ったCEOも他にいるでしょう。AIは現在注目のトピックであり、EurogamerのChris Tapsellが最近発見したように、ゲーム業界全体で非常に賛否両論がある問題ですが、明らかに解決されることのない問題です。

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